사전 확정 금액 안내
예약 시 인원과 세트를 기준으로 예상 금액을 문자로 보내 드리며, 입장 후 다시 한 번 확인해 드립니다.
1년 365일 같은 요금, 같은 응대
안내해 드린 금액 이외의 비용은 청구하지 않습니다. 명절과 공휴일에도 쉬지 않고, 동일한 요금과 응대 기준으로 손님을 모십니다.
운영 소개
2014년 첫 영업을 시작한 이래 요금 기준을 한 번도 바꾸지 않았습니다. 예약 단계에서 확정한 금액이 그대로 결제 금액이 되며, 이 원칙이 누적 방문 고객 12만 명과 재방문율 72%라는 결과로 이어졌습니다.
객실 36실은 모두 방음 설계를 마친 독립 공간으로 운영하며, 매년 한 차례 음향 장비와 내부 마감을 정비합니다. 법인 회식과 거래처 접대, 지인 모임 등 방문 목적에 맞춰 객실과 응대 방식을 미리 준비해 두고 있습니다.
모든 직원은 입사 후 4주간의 응대 교육을 마친 뒤 현장에 배치되며, 예약 상담부터 결제까지 같은 기준으로 손님을 모십니다.
요금 안내
모든 세트 요금에는 부가가치세와 개별소비세가 포함되어 있으며, 객실 이용료는 따로 받지 않습니다. 권장 인원을 넘는 경우에는 세트를 추가하는 방식으로만 안내해 드립니다.
| 세트 | 구성 | 권장 인원 | 주대 |
|---|---|---|---|
| 클래식 | 12년산 위스키 1병 · 기본 안주 · 음료 무제한 | 2~3인 | 180,000원 |
| 샴페인 | 샴페인 1병 · 디저트 플래터 · 음료 무제한 | 2인 | 250,000원 |
| 프리미엄 | 17년산 위스키 1병 · 계절 과일 플래터 · 음료 무제한 | 3~4인 | 280,000원 |
| 시그니처 추천 | 21년산 위스키 1병 · 셰프 특선 안주 2종 · 음료 무제한 | 4~6인 | 450,000원 |
가격 보증
정찰제를 말로만 지키지 않기 위해 세 가지 기준을 문서로 정하고, 모든 직원이 같은 절차를 따르고 있습니다. 이 기준은 계산서 하단에도 같은 문구로 인쇄해 두었습니다.
예약 시 인원과 세트를 기준으로 예상 금액을 문자로 보내 드리며, 입장 후 다시 한 번 확인해 드립니다.
결제 전 주문 내역을 항목별로 정리한 명세서를 먼저 보여 드립니다. 확인하지 않으신 항목은 청구하지 않습니다.
안내 금액보다 많은 금액이 결제된 사실이 확인되면 차액 전액을 당일 환급해 드립니다.
운영 시간
설과 추석 연휴를 포함해 1년 365일 영업합니다. 예약 상담은 영업시간과 관계없이 24시간 받고 있습니다. 명절 당일에도 평일과 같은 요금표를 적용하며, 시즌 할증은 두지 않습니다.
응대 과정
예약 상담을 맡은 담당자가 방문 당일 응대까지 이어서 맡습니다. 손님께서 같은 내용을 여러 번 설명하지 않으셔도 되도록 모든 요청 사항을 한 사람이 기억하고 챙깁니다.
건물 입구에서 담당자가 직접 맞이하고 객실까지 안내해 드립니다.
예약 시 말씀하신 주류와 좌석 배치가 준비되었는지 함께 확인합니다.
정해진 간격으로 객실을 찾아 추가 주문이나 온도 조절 등 필요한 사항을 여쭙고 바로 반영합니다.
주문 내역을 항목별로 보여 드린 뒤 결제를 진행합니다.
대리운전이나 택시 호출을 도와드리고 차량 탑승까지 배웅합니다.
맞춤 준비
예약 시 아래 항목을 말씀해 주시면 입장 전까지 객실을 미리 맞춰 둡니다. 재방문 고객의 요청 내용은 동의를 받은 경우에 한해 기록하고, 다음 방문 때 따로 말씀하지 않으셔도 같은 조건으로 준비합니다.
위스키 숙성 연수나 브랜드를 지정하실 수 있습니다.
입장 시각에 맞춰 원하시는 온도로 맞춰 둡니다.
대화 위주 모임과 노래 위주 모임에 맞춰 조절합니다.
상석 위치와 좌석 간격을 미리 정리해 둡니다.
입장과 동시에 원하시는 곡이 재생됩니다.
케이크와 메시지 문구를 함께 준비해 드립니다.
보틀 키핑
개봉한 양주가 남은 경우 손님 성함으로 보관해 드립니다. 다음 방문 시 별도 비용 없이 같은 병을 이어서 드실 수 있습니다. 보관 중인 양주를 개봉하시는 경우에도 기본 안주와 음료는 동일하게 제공합니다.
인사말
처음 문을 열던 날, 손님께서 계산서를 받아 들고 놀라시는 일은 없게 하자고 직원들과 약속했습니다. 요금을 투명하게 공개하는 일은 생각보다 많은 노력이 필요했지만, 그 약속 덕분에 12년이 지난 지금도 처음 오셨던 손님께서 다시 찾아 주십니다.
가라오케는 즐거운 자리이지만, 그 자리를 마련하신 분에게는 비용과 시간에 대한 책임이 따릅니다. 그래서 저희는 손님께서 신경 쓰실 일을 하나라도 줄이는 것을 서비스의 기본으로 삼고 있습니다.
앞으로도 같은 요금과 같은 응대로 손님을 모시겠습니다. 방문해 주시는 모든 분께 진심으로 감사드립니다.
고객 후기
회식 예산을 미리 정해 두고 예약했는데, 결제 금액이 안내받은 금액과 정확히 같았습니다. 경리 담당자 입장에서 가장 마음이 놓였습니다.
도착하자마자 담당자분이 입구에서 기다리고 계셨습니다. 끝날 때까지 같은 분이 응대해 주셔서 거래처 앞에서 체면을 지킬 수 있었습니다.
예약 때 부탁드린 케이크와 첫 곡이 미리 준비되어 있어 친구가 무척 기뻐했습니다. 담당자분이 사진 촬영까지 도와주셔서 기억에 남는 자리가 되었습니다.
지난번에 남긴 위스키를 보관해 주셔서 이번에는 한결 가볍게 이용했습니다. 이름표까지 붙어 있어 믿음이 갔습니다.
자주 묻는 질문
없습니다. 요금표의 금액에는 부가가치세와 개별소비세, 객실 이용료가 모두 포함되어 있습니다. 추가 주류를 주문하신 경우에만 메뉴판 정가가 더해집니다.
가능합니다. 예약 상담은 24시간 받고 있으며, 잔여 객실이 있으면 문의 후 30분 이내 입장을 도와드립니다. 금요일과 토요일 저녁은 하루 전 예약을 권해 드립니다.
2인부터 이용하실 수 있습니다. 한 객실에 최대 20인까지 모실 수 있으며, 그 이상은 인접 객실을 연결해 준비해 드립니다.
법인카드를 포함한 모든 신용카드로 결제하실 수 있으며, 요청하시면 세금계산서와 현금영수증을 발행해 드립니다.
방문 3시간 전까지 전화나 문자로 말씀해 주시면 위약금 없이 변경과 취소를 도와드립니다.
발렛 주차를 무료로 지원하고 있습니다. 도착 10분 전에 연락 주시면 담당 기사가 입구에서 차량을 인수해 드립니다.
예약 상담
전화 또는 문자로 문의해 주시면 담당자가 바로 안내해 드립니다. 가격·예약 문의 010-1234-5678